A Kopenhagen investe 42 milhões de reais desde 2024 na modernização de suas lojas e planeja reformar até 150 unidades ao longo de 2026. A meta é encerrar o ano com cerca de 70% dos mais de 800 pontos de venda no novo modelo.
As unidades reformuladas registram potencial médio de aumento de 15% nas vendas em relação aos anos anteriores, conforme dados da própria empresa. Quando a reforma inclui mudança de endereço ou ampliação da área de vendas, o avanço potencial chega, em média, a 34%.
A companhia também relata aumento no fluxo e na recorrência de clientes nas lojas modernizadas. Para Fernando Vichi, CEO da Kopenhagen, o retrofit acelera a atualização da rede e mantém a marca relevante no varejo físico.
Até o fim de 2025, 52% da rede funcionava no layout 5.0. No primeiro trimestre deste ano, a empresa concluiu outros 31 projetos. Agora, a estratégia é acelerar as obras para alcançar aproximadamente sete em cada dez lojas até dezembro.
Novo conceito
A mudança altera também a identidade visual dos pontos de venda. O modelo anterior, associado às cores preto e dourado, dá lugar gradualmente a um formato que retoma o vermelho, tradicionalmente ligado à marca.
O novo conceito inclui o “Mil Delícias”, uma gôndola no formato “pick and mix” em que o cliente monta a própria seleção de produtos e paga pelo peso. As lojas também ampliam o espaço de autoatendimento, com circulação pelas gôndolas e escolha dos itens com mais autonomia.
A Kopenhagen afirma que a modernização busca fortalecer as lojas físicas e combinar experiência de compra e conveniência com a atuação nos canais digitais.
