Andrew Willis, ex-produtor e veterano da franquia DOOM, critica a gestão do Xbox Game Pass e afirma que o serviço foi conduzido sem visão de futuro, atenção aos detalhes e compreensão do mercado consumidor. A declaração ocorre durante entrevista ao canal Kiwi Talkz nesta segunda-feira (14).
Willis também questiona a falta de clareza sobre os critérios usados pela Microsoft para avaliar o desempenho do serviço. Entre as possibilidades, ele cita horas jogadas, jogos instalados e retenção de usuários. O ex-produtor afirma que ele e colegas nunca ouviram quais métricas precisavam alcançar.
Para Willis, a definição desses indicadores poderia influenciar diretamente o desenvolvimento dos jogos. Se a empresa priorizasse o tempo de uso, por exemplo, os estúdios poderiam criar títulos mais longos ou voltados à permanência contínua dos jogadores. Ele também questiona se o objetivo seria estimular instalações imediatas, mesmo sem garantir que o jogo fosse jogado.
Críticas à inclusão de DOOM
O ex-produtor afirma que DOOM não deveria ter sido incluído no Xbox Game Pass e classifica a decisão como uma ideia estúpida. Ele relaciona o serviço às vendas de DOOM: The Dark Ages, que, segundo dados divulgados pela Bethesda, alcançou 3 milhões de jogadores 7 vezes mais rápido que DOOM Eternal.
Na avaliação de Willis, a presença no serviço por assinatura pode ter diluído os números de vendas. Analistas de mercado informaram que mais de dois milhões de jogadores vieram do Xbox, enquanto meio milhão estava no PlayStation 5.
Willis também diz que as vendas não se saíram tão bem quanto o esperado e afirma não saber se a compensação entre a compra direta e a inclusão no Game Pass foi suficiente. Ele cita instalações e tempo de jogo como possíveis métricas dessa avaliação.
O ex-produtor foi afetado pelos cortes na id Software em julho deste ano. Na ocasião, Asha Sharma, CEO do Xbox, anunciou que mais de 3,2 mil empregos na divisão seriam extintos ao longo deste ano fiscal. Sobre a redução da produtora, Willis afirma que especula sobre o motivo, mas não sabe por que a id Software foi cortada pela metade.
Um rumor aponta que o Xbox Game Pass pode deixar de oferecer lançamentos day one e ganhar novos planos no próximo ano.
