SÃO PAULO — A segunda edição do Zoox Data Revolution (ZDR) reúne cerca de 1 200 participantes para discutir até onde sistemas de inteligência artificial podem tomar decisões sem intervenção humana. O evento acontece no dia 17 de novembro, no Hotel Unique, em São Paulo, e é promovido pela Zoox Smart Data.
A organização prevê que aproximadamente 1.200 participantes sejam CEOs, C-levels e executivos de grandes companhias. O debate ocorre em um momento em que as empresas ampliam o uso de ferramentas capazes de automatizar tarefas e acelerar processos.
Com modelos de inteligência artificial mais acessíveis também para concorrentes, o acesso à tecnologia deixa de ser, por si só, uma vantagem competitiva. O desafio passa a ser integrar esses sistemas aos processos, aos dados e aos conhecimentos específicos de cada negócio.
Responsabilidade e decisão
A ampliação da autonomia dos sistemas levanta questões sobre responsabilidade quando ocorrem erros. Decisões relacionadas à concessão de crédito, ao compliance e à gestão de crises podem produzir consequências financeiras e reputacionais para as empresas.
A alta liderança também passa a definir os limites de atuação das ferramentas automatizadas. Entre as decisões estão o dimensionamento das equipes, o redesenho de processos e a fronteira entre a atuação dos robôs e o julgamento humano.
“O papel do CEO hoje passa por tomar decisões sobre a rotina operacional que não estavam no radar até recentemente”, diz Albuquerque. Para ele, essa discussão envolve rever o tamanho dos times, redesenhar processos e estabelecer até onde os robôs podem decidir sozinhos.
A programação do ZDR terá dois espaços de debate. A plenária reúne executivos para compartilhar experiências de transformação dos negócios. O palco Sessions apresenta casos e aplicações práticas das soluções da Zoox.
A edição também inclui as Business Suítes e a Suíte Presidencial, formatos voltados à interação entre executivos.
