A Amazon começou a testar no Brasil uma versão da Alexa dedicada a compras. O recurso está disponível no aplicativo Amazon Shopping e no site da varejista para clientes selecionados, com acesso liberado gradualmente e vinculado à conta do usuário.
A ferramenta permite pesquisar produtos, comparar preços e características, consultar ofertas e pedir recomendações usando perguntas em linguagem natural. No aplicativo, a função aparece como uma aba chamada “Alexa” na barra inferior. A seção também reúne atalhos para rastrear pedidos, buscar ofertas e comparar itens.
A proposta é ajudar o consumidor a avaliar alternativas sem precisar abrir diversas páginas. Ao buscar uma air fryer, por exemplo, o usuário pode pedir explicações sobre capacidade, potência e facilidade de limpeza. As respostas também podem ser organizadas em tabelas, com diferenças entre produtos como panelas de ferro fundido e cerâmica.
A Alexa ainda apresenta ofertas de livros com preço, desconto, avaliação e informações de entrega. A interface recomenda consultar a página do produto para confirmar valores à vista, cupons e outros descontos.
Recurso ainda está em fase beta
A Amazon informa que a ferramenta está em fase beta e não aparece para todos os usuários brasileiros. A empresa ainda não divulgou quando o recurso será liberado para o público em geral. Pessoas com a mesma versão do aplicativo podem ter experiências diferentes por causa da liberação gradual.
A Alexa para Compras é uma evolução do Rufus, assistente de compras com inteligência artificial que a Amazon começou a testar nos Estados Unidos em 2024 e incorporou à experiência da ferramenta em 2026.
A própria Alexa alerta que as respostas são geradas por inteligência artificial e “nem sempre” estão corretas. As informações usadas vêm do catálogo da Amazon e de avaliações publicadas por compradores.
Nos Estados Unidos, a ferramenta também recebeu histórico de preços, alertas de queda de valor e compras automáticas quando um produto atinge o preço definido pelo usuário. A Amazon não confirmou esses recursos para a versão beta brasileira. No país, a empresa cita pesquisa, recomendações, comparação de produtos, ofertas e assistência durante a compra.
