SÃO PAULO — A Magalu Cloud anuncia uma plataforma de inteligência artificial com modelos acessados por API e operados em sua infraestrutura no Brasil. A empresa também fecha uma parceria com a Alibaba Cloud para ampliar os serviços de IA generativa oferecidos no mercado brasileiro.
Os anúncios ocorrem durante o Cloud Futures 2026, realizado nesta quarta-feira (9), em São Paulo. Na abertura do evento, André Fatala, vice-presidente de plataformas, Luizalabs e Magalu Cloud, informa que a receita com clientes externos cresce mais de dez vezes desde o início de 2025.
A plataforma atende mais de 2 mil clientes externos, entre startups e grandes empresas, e concentra cerca de 80% dos workloads das operações do próprio Magalu. A companhia afirma que pretende quadruplicar de tamanho em 2026.
Plataforma de IA e compras pelo WhatsApp
O MGC AI Hub reúne modelos de inteligência artificial de grandes empresas do setor e alternativas desenvolvidas no Brasil, como os modelos da Maritaca. O serviço funciona por APIs para integração com aplicações corporativas e deve receber, futuramente, recursos de síntese de voz, embeddings e rerankers.
De acordo com a Magalu, o formato de cobrança pode reduzir entre 30% e 75% o custo de uso de modelos de linguagem, conforme a opção escolhida. A empresa não detalha os preços comparados nem informa quais modelos correspondem a cada faixa de economia.
A companhia também apresenta o Agentic Commerce powered by Agent.Shop, baseado na experiência do “WhatsApp da Lu”, lançado pelo Magalu em novembro de 2025. A solução permite que outras empresas criem jornadas de compra dentro do WhatsApp.
O sistema interpreta mensagens de texto, áudios e imagens e combina esses dados com o histórico de compras para gerar recomendações. A proposta inclui ainda pagamento e acompanhamento do pós-venda na própria conversa.
Acordos para infraestrutura
Na parceria com a Alibaba Cloud, as empresas afirmam que trabalharão com serviços de modelos de IA da companhia chinesa, incluindo a família Qwen. O anúncio não informa os modelos disponíveis inicialmente, preços, datas de lançamento ou condições comerciais.
A Magalu Cloud também anuncia acordos com Red Hat, Globo Technologies e Serasa Experian. A integração com a Red Hat envolve o Red Hat Enterprise Linux (RHEL) e busca facilitar o provisionamento de infraestrutura e a adoção de aplicações de IA em ambientes híbridos.
A Globo Technologies usará a Magalu Cloud em uma estratégia multicloud, enquanto a Magalu Cloud utilizará a CDN da empresa de mídia. Já a Serasa Experian passa a usar a infraestrutura da plataforma e deverá oferecer serviços de análise de crédito em seu marketplace.
O evento reúne mais de 800 executivos de tecnologia, inovação, inteligência artificial e finanças na Arena Magalu. Soberania de dados, estratégias multicloud, FinOps e uso corporativo de IA estão entre os temas do encontro.
